Termeni și Condiții

Topbet.ro este operat de Romanix Limited, în baza licenței L1254520W001667, eliberată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Autoritatea de supraveghere este aceeași: ONJN. Orice joc pe site se desfășoară exclusiv în cadrul acestor reguli și al legislației române aplicabile.

Contul poate fi deschis doar de persoane care au împlinit 18 ani și care se află pe teritoriul României în momentul în care joacă. Ne rezervăm dreptul de a cere dovada vârstei în orice moment. Minorii nu au acces la jocuri, iar un cont deschis cu date false va fi închis, iar sumele aferente pot fi reținute conform legii.

Jocul de noroc nu este o sursă de venit. Dacă simți că pierzi controlul, oprește-te și vezi pagina noastră Joc responsabil.

La înregistrare ne dai date reale și complete: nume, dată de naștere, adresă, e-mail, număr de telefon. Ești responsabil pentru actualizarea lor și pentru păstrarea confidențialității parolei. Ce se întâmplă în contul tău, din contul tău, rămâne pe răspunderea ta.

Regula este simplă: o persoană, un cont. Conturile multiple, conturile împrumutate sau folosite în comun se închid, iar câștigurile obținute prin ele pot fi anulate.

Înainte de prima retragere cerem verificarea identității (KYC): un act de identitate valid și, dacă îl solicităm, o dovadă a adresei. Fără aceste documente nu putem procesa retragerea. Nu e o formalitate inventată de noi, ci o obligație legală de prevenire a spălării banilor și a fraudei. Datele sunt tratate conform politicii de confidențialitate.

Contul și toate tranzacțiile se desfășoară în RON. Depunerea minimă generală este de 20 RON, dar limita depinde de metodă: 20 RON prin OKTO.CASH, 25 RON prin Visa, Mastercard și Maestro, 50 RON prin Skrill și Neteller. Paysafecard este disponibil, iar depunerile se văd instant în cont. Nu aplicăm comisioane la depunere din partea noastră; banca sau furnizorul de plată ar putea totuși să perceapă taxe proprii.

Folosește doar metode de plată pe numele tău. Retragerile se fac, de regulă, prin aceeași metodă folosită la depunere, după finalizarea KYC. Sumele minime și maxime pentru retragere, precum și termenele, sunt afișate în secțiunea Casierie și pot diferi în funcție de metodă. Putem cere verificări suplimentare dacă observăm activitate neobișnuită, de pildă depuneri fără joc real.

Fiecare ofertă are propriile condiții, publicate pe pagina promoției. Citește-le înainte de activare. Iată principiile care se aplică tuturor.

Bonusul de bun venit la cazino, de exemplu, este de 100% până la 3.000 RON (în trei depuneri a câte 100% până la 1.000 RON) plus 400 de rotiri gratuite, cu depunere minimă de 25 RON. Rulajul este de 35x suma depunerii plus a bonusului, iar câștigurile din rotiri gratuite se rulează de 40x. Miza maximă cu bonus activ este de 25 RON. Bonusul expiră în 10 zile de la activare, iar rotirile gratuite sunt valabile 72 de ore.

Contribuția jocurilor diferă: sloturile contează 100%, cu excepția unor titluri exceptate (0%), în timp ce jocurile live, de masă, video poker și Plinko contează 10%. Pariurile sportive au reguli separate: bonusul de 100% până la 800 RON cere 6x rulaj, cu cote minime de 2,2 la single sau 1,5 per selecție la multiple.

Nu poți folosi bonusurile pentru strategii care garantează profit, precum mizarea pe toate rezultatele unui eveniment. Abuzul de bonus duce la anularea ofertei și a câștigurilor.

Poți cere oricând închiderea contului sau autoexcluderea, prin suport. Putem închide și noi un cont care încalcă acești termeni, cu returnarea soldului legitim după verificări. Un cont inactiv o perioadă îndelungată poate fi marcat ca dormant, iar reactivarea poate presupune o nouă verificare.

Ai o nemulțumire? Scrie-ne mai întâi la [email protected], sună la +40 800 476 099 sau folosește chatul live, disponibil 24/7 în limba română. Ne străduim să răspundem rapid și motivat. Dacă nu ești mulțumit de soluție, te poți adresa ONJN, autoritatea care ne licențiază. Detalii pe pagina de contact.

Acești termeni sunt guvernați de legea română, iar litigiile aparțin instanțelor competente din România. Putem actualiza termenii, de pildă la schimbări legislative sau de produs. Modificările importante ți le comunicăm prin site sau e-mail; dacă continui să joci după intrarea lor în vigoare, le accepți. Dacă nu ești de acord, închide contul.

Joacă corect. Sunt interzise: folosirea de software automat sau a erorilor de sistem, coluziunea, frauda cu plăți, spălarea banilor, partajarea contului și orice încercare de a manipula rezultatele. Dacă descoperim așa ceva, putem suspenda contul, anula câștigurile și informa autoritățile competente.

Jocurile provin de la furnizori precum Amusnet, Pragmatic Play și Evolution. În caz de defecțiune tehnică, rundele afectate sunt considerate nule, iar sumele mizate se restituie.

Răspunderea noastră are limite. Nu răspundem pentru pierderi indirecte, pentru întreruperi ale conexiunii tale la internet sau pentru decizii luate de tine în joc. Nimic din acești termeni nu exclude răspunderea pe care legea nu permite să o excludem.